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Who is be&cheery

百草味作为互联网最为重要的休闲零食零售品牌之一，

以休闲食品加工、生产、贸易、仓储物流为主题，

集线下连锁、互联网商务经验模式为一体的综合服务型企业。

2000多名员工以杭州为中心分布在全国五大区域,八大仓储基地

百草味以12年坚持塑造出卓越不凡的品质，

诚信服务3000多万客户，

建立了涵盖坚果炒货、海鲜肉脯、糕点糖果、水果干等5大系列

300多个单品的产品体系，

休闲食品一站式购物的格局已具规模。

Be   cheery

招聘需求

客服专员    招聘人数：不限    薪资：2000元/月—3000元/月

           上班时间08：30---17:30      17：00----00:00

岗位职责：（以下内容为基本职责罗列，实际工作职责不仅限于此）

1、熟练使用并妥善保管完成本职工作所需的各种设备；

2、为进店客户提供咨询接待、产品介绍、引导客户下单、提升转化率和客单差，并在后续提供订单跟踪查询/修改及售后服务等各类服务类目；

3、按照规范要求及时提交各类工作表格，便于直属领导统计分析；

4、按时参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题；对部门工作提出有价值的意见和建议；

5、在业务过程中发现问题及时反馈给直属上级或本部门负责人；

6、完成直属领导临时交办的其他任务。

任职要求

1、五官端正，性别不限，年龄：18-28, 女性优先，普通话标准；

2、大专（含）以上学历，电子商务、计算机、工商管理等相关专业优先；

3、良好的语言表达及倾听能力、优秀的团队协作意识、良好的抗压能力，能适应轮班，电脑操作熟练，熟悉一般办公设备的使用，打字速度不低于60字/分钟，有从事淘宝客服工作经验者优先考虑；

4、良好的服务意识，有耐心，重视细节，始终关注客户的诉求，善于提炼与表达客户的各种诉求和需求；以提供极致的用户服务体验为目标

公司名称：江西宇通信息技术服务有限公司

公司地址：上饶市信州区三江工业园江南大道1号1栋4楼

公司电话：0793--8070889(王女士）      15921701527(王女士）