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百草味上饶高薪聘淘宝客服,网店运营岗位等招聘公告
2015-10-22|资讯来源: 上饶人才网(www.srzp.cn)|查看: 948

Who is be&cheery

百草味作为互联网最为重要的休闲零食零售品牌之一,

以休闲食品加工、生产、贸易、仓储物流为主题,

集线下连锁、互联网商务经验模式为一体的综合服务型企业。

2000多名员工以杭州为中心分布在全国五大区域,八大仓储基地

百草味以12年坚持塑造出卓越不凡的品质,

诚信服务3000多万客户,

建立了涵盖坚果炒货、海鲜肉脯、糕点糖果、水果干等5大系列

300多个单品的产品体系,

休闲食品一站式购物的格局已具规模。

 

Be   cheery

 

 

招聘需求

 

客服专员    招聘人数:不限    薪资:2000元/月—3000元/月

           上班时间08:30---17:30      17:00----00:00

 

岗位职责:(以下内容为基本职责罗列,实际工作职责不仅限于此)

1、熟练使用并妥善保管完成本职工作所需的各种设备;

2、为进店客户提供咨询接待、产品介绍、引导客户下单、提升转化率和客单差,并在后续提供订单跟踪查询/修改及售后服务等各类服务类目;

3、按照规范要求及时提交各类工作表格,便于直属领导统计分析;

4、按时参加工作例会,分享工作经验和知识,并向上级汇报工作中的问题;对部门工作提出有价值的意见和建议;

5、在业务过程中发现问题及时反馈给直属上级或本部门负责人;

6、完成直属领导临时交办的其他任务。

任职要求

1、五官端正,性别不限,年龄:18-28, 女性优先,普通话标准;

2、大专(含)以上学历,电子商务、计算机、工商管理等相关专业优先;

3、良好的语言表达及倾听能力、优秀的团队协作意识、良好的抗压能力,能适应轮班,电脑操作熟练,熟悉一般办公设备的使用,打字速度不低于60字/分钟,有从事淘宝客服工作经验者优先考虑;

4、良好的服务意识,有耐心,重视细节,始终关注客户的诉求,善于提炼与表达客户的各种诉求和需求;以提供极致的用户服务体验为目标

 

 

 

公司名称:江西宇通信息技术服务有限公司

公司地址:上饶市信州区三江工业园江南大道1号1栋4楼

公司电话:0793--8070889(王女士)      15921701527(王女士)

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