江西省星徽行汽车销售有限公司(上饶奔驰4S店)招聘客服关系专员(售后)

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  • 公司名称:江西省星徽行汽车销售有限公司(上饶奔驰4S店)营业执照未验证,求职需谨慎
  • 职位类别:客户关系管理
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:上饶-上饶县
  • 截止时间:2020-01-12(该职位已经过期)
  • 联  系  人:王经理
  • 联系电话: 0793-8****查看完整号码
职位描述:
1.负责客户关系活动,根据商业计划协助与售后服务部和信贷保险部共同制定整体的客户关系管理战略;
2.客户数据库管理,收集、汇总、录入各项数据至DMS,根据经销商政策,确保数据的安全;
3.客户满意度指标协调,分析客户满意度指标结果并及时向市场及客户关系经理提供反馈;
4.客户的展厅接待监督(售后服务区域);
5.内部沟通,定期与售后服务部进行协调,沟通客户关系管理相关事宜;
6.报表汇编,按照售后服务部和信贷保险部门的要求,积极提供客户和售后线索数据。
  • 上饶人才网(www.srzp.cn)提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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