上饶市国力骏达汽车销售服务有限公司招聘客服专员

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  • 客服专员
  • 面议工作性质:全职更新时间:2019-10-14共有3人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:上饶市国力骏达汽车销售服务有限公司营业执照已验证,请放心求职
  • 职位类别:汽车售后服务/客户服务
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:中专
  • 工作经验:二年以上
  • 年龄要求:22 - 35岁
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:上饶-上饶县
  • 截止时间:2020-01-12
  • 联  系  人:余主管
  • 联系电话: 0793-8****查看完整号码
职位描述:
岗位职责:
  1、监督客户满意度,做好客户不满意的补位,进行客户关怀、延伸客户关系;
  2、通过电话、现场访问等形式对客户进行回访,并对回访结果进行分析;
  3、调查并分析客户满意度,提出改进建议,及时处理问题客户,及时上报重大事项;
  4、接听服务来电,记录来电客户信息并受理客户预约;
  5、做好客户信息的收集及档案管理工作,定期检查,确保客户档案齐全。
任职资格:
  1、中专及以上学历,客服、市场营销、企业管理等相关专业;
  2、一年以上客服或呼叫工作经验;
  3、熟悉各类办公软件的运用,具备较强的沟通能力,普通话标准;
  4、为人正直、诚实守信、忠诚主动、责任心强。转正后月收入为“底薪1400+提成”,提成上不封顶,多劳多得,在达成目标任务的前提下,平均收入3000以上;可提供免费住宿,办理养老、医保、工伤等社保,提供专业化的技能培训,增强职场竞争力享受;免费午餐、年节福利、防暑防寒费、年终绩效奖等待遇。
  • 上饶人才网(www.srzp.cn)提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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